Politique d’expédition

 

Politique d'Expédition de Chipie Girl VIP

Introduction

Chez Chipie Girl VIP, notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience de shopping possible, ce qui inclut une livraison efficace et sans tracas de nos produits directement à votre porte. La présente politique d'expédition explique nos modalités de livraison, les frais d'expédition, ainsi que les délais estimés pour la réception de vos achats.

Frais d'Expédition

  • Livraison Standard : Nous proposons une livraison standard par Mondial Relay pour toutes les commandes dans la France métropolitaine, en fonction du poids de votre colis.
  • Livraison Colissimo avec signature : Si vous désirez être livré à votre domicile, merci de le préciser au moment de la commande; le service est assuré par la Poste Colissimo en fonction du poids de votre colis.

Nous utilisons des transporteurs partenaires pour livrer votre commande. Veuillez noter que la livraison peut être affectée par les conditions météorologiques, le trafic, les périodes de forte demande ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Par conséquent, il nous est impossible de garantir les délais de livraison. Nous n’expédions les articles qu’une fois le paiement reçu.

Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans la France métropolitaine. Pas de livraisons internationales.

Traitement des Commandes

Les commandes sont traitées et expédiées les jours ouvrables seulement (lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le vendredi après 12h ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.

Non retrait des colis

Si le colis n'est pas retiré dans les délais impartis par le transporteur, 5 jours pour Mondial Relay, le colis revient à l'expéditeur et seul le prix de(s) l' article(s) est remboursé; les frais de port restent à la charge de l'acheteur.

Politique de Retour

Pour toute question relative à notre politique de retour, veuillez vous référer à notre Politique de Retour et remboursement.